Política de Privacidade

1. O que tratamos

A Sensacional pode tratar dados de conta e autenticação, perfil, favoritos, itens vistos recentemente, região informada, localização precisa quando autorizada, interações com o catálogo e dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança. Prestadores também podem enviar fotos e vídeos de portfólio, certificados, licenças e documentos para verificação. Favoritos e histórico recente ficam associados à conta na infraestrutura do Supabase para sincronização entre dispositivos. Preferências de consentimento e localização permanecem no dispositivo.

2. Google Analytics opcional

Com seu consentimento, usamos o Google Analytics 4, identificado pela tag G-YBDLGH8833, para compreender páginas visitadas, origem geral do acesso, desempenho da navegação, tipo de dispositivo e padrões agregados de uso. A medição ajuda a melhorar serviços e pode apoiar a identificação de comportamentos anômalos, mas não é necessária para a segurança básica nem para usar a plataforma.

A tag do Google fica bloqueada por padrão e só é carregada depois que você aceita “Análises e melhoria”. Se essa opção permanecer desligada, nenhuma requisição do Google Analytics é iniciada pelo site. Publicidade, Google Signals e personalização de anúncios permanecem desativados.

3. O que não enviamos ao Analytics

Não enviamos ao Google Analytics nomes, e-mails, telefones, coordenadas precisas, texto digitado na busca, mensagens ao assistente, conteúdo de conversas, fotos, áudios, documentos ou dados de pagamento. Os eventos de busca registram somente características gerais, como faixa de tamanho da consulta, tipo de oferta, presença de uma região e quantidade de resultados.

4. Cookies e retenção

Quando a medição é autorizada, o Google Analytics pode criar os cookies _ga e _ga_<identificador>, normalmente com duração de até dois anos, para distinguir sessões e dispositivos. A propriedade deve manter dados de evento em nível de usuário por dois meses; relatórios agregados podem obedecer a prazos diferentes do serviço. Ao retirar o consentimento, o site desativa a medição e tenta remover os cookies analíticos deste domínio.

5. Localização

A localização precisa só é solicitada após sua escolha e ainda depende da permissão nativa do navegador. As coordenadas ficam no dispositivo para aproximar resultados e não são enviadas ao Google Analytics. Você pode negar a solicitação e informar manualmente uma cidade, bairro ou região.

6. Compartilhamentos e operação internacional

Supabase apoia autenticação, dados e armazenamento privado. Google atua como fornecedor da medição opcional. ImageKit pode armazenar e entregar imagens públicas de portfólio, e Cloudinary pode processar, armazenar e entregar vídeos públicos de portfólio. Esses fornecedores recebem somente o conteúdo necessário à finalidade escolhida pelo prestador e podem processar dados em infraestrutura localizada fora do Brasil, conforme seus termos, compromissos de segurança e mecanismos aplicáveis de proteção de dados. Não vendemos dados pessoais.

7. Portfólio e credenciais profissionais

Fotos e vídeos marcados para publicação pelo prestador ficam em armazenamento público e podem aparecer em seu perfil. O arquivo pode passar temporariamente pelo Supabase antes de ser transferido ao provedor de mídia configurado; a cópia temporária é removida depois da confirmação. Documentos de credenciais ficam em armazenamento privado no Supabase e não são enviados aos provedores públicos de mídia. Quando uma credencial é verificada e o prestador permite sua exibição, podemos publicar somente informações como tipo, nome, emissor e validade. O arquivo original e o número informado não são publicados.

8. Suas escolhas e direitos

Você pode aceitar tudo, usar somente o essencial ou escolher cada finalidade. As configurações podem ser reabertas em “Preferências” no rodapé, e a retirada vale para as próximas medições sem limitar os recursos essenciais. O histórico de itens vistos pode ser apagado diretamente na página inicial; favoritos podem ser removidos individualmente; prestadores podem ocultar ou excluir mídias e credenciais em seu painel. Você também pode limpar preferências locais pelo navegador e exercer os direitos previstos na LGPD pelos canais de atendimento disponibilizados pela Sensacional.

9. Base legal e atualizações

Usamos consentimento para Google Analytics e localização precisa. Tratamentos essenciais podem se apoiar na execução do serviço, em procedimentos solicitados por você, no cumprimento de obrigações e na proteção da plataforma. Mudanças relevantes nesta política ou em novas finalidades serão apresentadas de forma clara antes de entrarem em vigor.